航协严惩违规机票销售，12家代理人遭警告

中国航空运输协会（航协）对12家机票代理人因违规操作问题开出了罚单，并对这些企业提出了正式警告。这一行动主要针对互联网销售渠道中存在的违规行为，旨在规范机票销售市场秩序，保护消费者权益。

据了解，这12家机票代理人在互联网销售过程中存在多项违规操作，包括虚假宣传、捆绑销售、未经授权修改退改签规则等行为。这些行为不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了机票销售市场的正常秩序。航协在调查后认定，这些代理人的行为违反了《航空运输销售代理管理办法》及相关规定，因此依法对其进行了处罚。

航协表示，此次处罚是对违规销售行为的有力震慑，同时也提醒所有机票代理人严格遵守行业规范，不得利用互联网平台进行不正当竞争或欺诈消费者。航协将继续加强对机票销售代理人的监管，特别是对互联网销售渠道的抽查和检查力度，确保市场环境公平透明。

专家指出，随着互联网机票销售的普及，代理人的违规操作问题日益凸显。消费者在购买机票时，应选择正规渠道，仔细阅读退改签条款，避免因信息不透明而蒙受损失。行业协会和监管部门也应加强协作，利用技术手段提升监管效率，例如通过大数据分析识别异常销售行为。

本次事件再次凸显了机票销售行业规范化的重要性。航协的处罚行动不仅是对违规代理人的惩戒，更是对整个行业的警示。随着监管政策的不断完善和消费者维权意识的提升，机票销售市场有望朝着更加健康、透明的方向发展。